Powered by Smartsupp

Reklamáció / áru visszaküldése

A panaszok és visszaküldések küldésének címe:

  • Vykrojto.cz - Kateřina Šepsová
  • Strělecká 809/41, Hradec Králové, 50002
  • e-mail: info@vykrojto.cz
  • tel.: 605 318 907

Visszatér

A vásárló a vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti az árut e-shopunkban. Ebben az esetben az áru visszaküldésének költségei a vevőt terhelik. Az áru visszaküldése előtt kérjük, jelezze felénk e-mailben: info@vykrojto.cz. A vevő az árut visszaküldi a fenti kapcsolattartási címre.

A csomagba visszahelyezett megjegyzésre írja be:

  • Az Ön számlaszáma
  • Számlaszám
  • Név és cím
  • A visszaküldött áru neve és kódja

Küldje vissza az árut sértetlenül és kopás nélkül, az eredeti csomagolásban. Utánvétes visszaküldést nem fogadunk el. Az eladó a visszaküldött áruért járó összeget a vevő bankszámlájára utalja a visszaküldött áru kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül.

Panasz

Ha reklamálni szeretne az áruval kapcsolatban szállítás közbeni sérülés vagy gyártási hiba miatt, lépjen kapcsolatba velünk a 605 318 907 telefonszámon vagy az info@vykrojto.cz számon, és bizonyos esetekben megoldjuk a problémát. reklamáció az áru visszaküldése nélkül. A reklamációra szánt terméket jól csomagolja be, hogy szállítás közben ne sérüljön meg. Ne küldjön utánvéttel árut, azt nem fogadjuk el. A kereset menetéről e-mailben értesítjük. Csatolja a számlát

a csomaghoz